La confiance ne se décrète pas, elle se vérifie. Chaque prestataire présent sur I Said Yes est contrôlé avant publication — et chacun, nous compris, s'engage sur cette charte.
Une nouvelle plateforme se juge à ce qu'elle refuse de faire. Voici nos lignes rouges.
Identité, immatriculation, photos, cohérence des informations : aucune fiche prestataire n'apparaît dans le catalogue sans avoir été contrôlée par notre équipe.
Personne ne vous appellera pour vous vendre quoi que ce soit. Les échanges partent toujours d'une demande réelle d'un couple ou d'un prestataire.
Seuls les couples ayant réellement échangé avec un prestataire via la plateforme peuvent laisser un avis. Les avis sont publiés tels quels — jamais réécrits, jamais filtrés.
Les informations des couples et des prestataires ne sont jamais revendues, ni utilisées pour autre chose que la mise en relation.
Un prestataire qui ne respecte pas ses engagements est retiré du catalogue. C'est la condition pour que « vérifié » veuille dire quelque chose.
En demandant la publication de sa fiche, chaque prestataire s'engage sur six points.
Société, micro-entreprise ou profession libérale : chaque prestataire exerce une activité immatriculée et en règle.
La responsabilité civile professionnelle protège les couples comme le prestataire le jour J. Elle est exigée à l'inscription et doit rester valide.
Même pour décliner. Un couple qui attend sans réponse, c'est exactement ce qu'I Said Yes veut faire disparaître.
Les photos de la fiche montrent le travail réel du prestataire — pas des images d'illustration, pas le travail d'un autre.
Les fourchettes de prix affichées sur la fiche correspondent à la réalité, et les devis envoyés sont respectés.
Aucun avis sollicité en échange d'une remise ou d'un avantage. La note se construit sur le travail, pas sur la négociation.
L'inscription se fait en deux minutes. La vérification, elle, intervient quand vous demandez la publication de votre fiche — préparez ces documents pour que tout aille vite.
Notre équipe examine chaque demande de publication et revient vers vous rapidement — généralement sous 72 h ouvrées. Si un élément manque, on vous dit précisément lequel.
Créez votre compte, complétez votre fiche, demandez la publication. On s'occupe du reste.
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